Privacyverklaring

Wij gaan zorgvuldig en respectvol om met uw persoonsgegevens.
Bij Vercom hechten we veel belang aan transparantie. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen.


Verantwoordelijke voor de verwerking

Vercom BV treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens en verklaart de Belgische en Europese regelgeving inzake gegevensbescherming (waaronder de GDPR) na te leven.


Welke persoonsgegevens verwerken we?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die u als natuurlijke persoon kunnen identificeren.
Afhankelijk van uw interactie met ons kunnen wij onder meer volgende gegevens verwerken:

  • Naam en voornaam
  • E‑mailadres
  • Bedrijfsnaam
  • Adres- en contactgegevens
  • Informatie die u zelf verstrekt via formulieren, e‑mail of telefoon
  • Technische gegevens zoals IP‑adres of browserinformatie (bij gebruik van onze website)

Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.


Waarom verwerken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden verwerkt voor één of meerdere van de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen of aanvragen
  • Het uitvoeren van overeenkomsten en opdrachten
  • Het verbeteren van onze diensten en communicatie
  • Administratieve en wettelijke verplichtingen

Wij verwerken nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk.


Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

  • dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bv. hostingpartners)
  • u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven
  • wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

In alle gevallen zorgen wij ervoor dat uw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.


Bewaringstermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
Tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is, bewaren wij gegevens maximaal 10 jaar na het beëindigen van de zakelijke relatie, in overeenstemming met de wettelijke verjaringstermijnen.


Uw rechten

U heeft steeds het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • Uw gegevens te laten verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn
  • Uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is
  • De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw gegevens te laten overdragen (recht op dataportabiliteit)

U kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@vercom.be.


Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.


Vragen of klachten

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens?
Dan kan u ons contacteren via info@vercom.be.

Bent u niet tevreden met onze reactie, dan kan u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).


Slotbepaling

Vercom verwerkt uw persoonsgegevens op een veilige, transparante en wettelijke manier.
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt wanneer onze diensten of wettelijke verplichtingen wijzigen.